Sosial media - yang dipimpin oleh Facebook dan Twitter - telah merevolusi cara kita berkomunikasi satu sama lain. Sama seperti e-mail dan pesan instan yang merubah interaksi sosial pada 1990-an, media sosial, dikombinasikan dengan smartphone, tablet dan netbook, sekarang membuat komunikasi menjadi sangat cepat. Update posting status, berbagi foto dan membuat acara sekarang telah menjadi begitu mudah sehingga metode lainnya tampak kuno.
Sebagai pemilik usaha kecil, bagaimana Anda bisa memanfaatkan media sosial dalam bisnis Anda, sebagai alat untuk promosi produk dan bisnis Anda.
Alat Promosi dengan memanfaatkan YouTube, Twitter dan Facebook secara gratis, dengan "Halaman Bisnis", dapat meningkatkan visibilitas perusahaan Anda secara gratis. Halaman ini harus berisi informasi dasar - nomor kontak, alamat dan website, serta informasi produk terbaru. Anda juga dapat mendedikasikan staf layanan pelanggan online untuk menjawab pertanyaan secara real time melalui Facebook chat.
Berikut adalah beberapa ide untuk meningkatkan visibilitas Facebook page Anda.
» Manfaatkan Tombol “Like”
Tempatkan tombol “like” di situs Anda di bawah produk populer. Hal ini akan mendorong pengunjung untuk berbagi produk Anda dengan teman-teman Facebook mereka. Pada halaman bisnis Facebook Anda, berikan penawaran undian dan hadiah untuk member yang bergabung dan me-“like" page Anda. Selalu membuat update sesering mungkin dan teratur. Setelah anggota bergabung dengan page facebook Anda, update Anda akan langsung muncul di feed berita mereka, sehingga akan membuat mereka tertarik jika Anda memposting produk menarik atau diskon.
» Menghubungkan dua page media sosial dapat melipatgandakan audiens Anda untuk menghasilkan lalu lintas dua arah. Sejumlah aplikasi memungkinkan untuk cross-posting di dua platforms.
»Pastikan page Facebook dan Twitter Anda tercetak di kartu bisnis Anda dan media promosi lainnya.
Demikianlah beberapa ide sederhana untuk membantu Anda dalam mengintegrasikan bisnis Anda ke dunia media sosial yang serba cepat.
